Q&A

よくある質問

オーダー、配送、デザインなど
よくあるベーシックな質問(FAQ)をまとめております。
お問い合わせの前にお読みください。
フルオーダー、セミオーダーの違いは何ですか?

フルオーダーとは?

お客様のご希望のケーキになるようコンシェルジュがヒヤリングし、型、色、サイズ、装飾などを決めていき、
サンプルの図案をおこし、お客様の細部にまでこだわったデザインをお作りしていきます。

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セミオーダーとは?

セミオーダーは、パティシエのアイディアのデザインや人気シリーズを一覧にしております。
そのページから商品を選択し、クリックで簡単注文ができます。
全国への冷凍配送が可能です。
※ デザインや色の変更や追加などはできませんのでご注意ください。

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注文の仕方がわかりません。どのように注文したらいいですか?

フルオーダーの場合

フルオーダーのフォームよりご注文下さい。

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セミオーダーの場合

セミオーダーのフォームよりご注文下さい。


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アイシングクッキーのみ、カップケーキのみの注文はできますか?

アイシングクッキー

アイシングクッキーのみのご注文は承っておりません。
カスタムしたオリジナルアイシングクッキーだけの受注は承っておりません
ただし、アイシングクッキーをプチギフト、ノベルティ、 ベイビーシャワー等にご使用の場合は、ご相談ください。
アイシングクッキーの価格は、デザインにより異なるため別途お見積もりいたします。

またセミオーダー一覧にさまざまなバリエーションのセットで販売しております。
ご注文いただけるのはオーダーケーキ用のアイシングクッキーのみとなっております。





カップケーキ

4個以上のご注文からお受けしております。サイズは1サイズになります。クリームは4色まで選べます。

<可能なデコレーション例>
・アイシングクッキーをのせる(サイズ6cm以内)
・プリントチョコ載せる(正方形6cm以内)
・お花や立体物をのせる